Sıkça Sorulan Sorular
Satın aldığım pırlantalar sertifikalı mı? Orijinalliğinden nasıl emin olabilirim?
Yüzük ölçüsünü bilmiyorum veya yanlış sipariş verirsem ne olur?
Fiyatlarınız mağazalara göre neden daha uygun? Kalite farkı var mı?
Kargo sürecinde ürüne bir şey olursa ne olur? Gönderim sigortalı mı?
Beğendiğim bir modeli showroom'da görebilir miyim?
Hayalimdeki yüzük tasarımını yaptırabilir miyim? (Özel Sipariş)
Ürünü beğenmezsem iade veya değişim yapabilir miyim?
Pırlanta yüzüğümün bakımı ve temizliği için ne yapmalıyım?
Doğal Pırlanta mı, Laboratuvar Pırlantası mı satıyorsunuz?
Paketleme nasıl yapılıyor? Hediye paketi seçeneği var mı?
Laboratuvar Pırlanta ile Doğal Pırlanta arasındaki fark nedir?
Neden kendi atölyesi olan bir eticaret sitesinden alışveriş yapmalıyım?
Satın aldığım mücevher bana kaç günde ulaşacak? Süreç nasıl işliyor?
Bir ürününüzü beğendim fakat istediğim taşlı versiyonu yok. Bana özel yaptırabilir miyim?