Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1. TARAFLAR

1.1 SATICI
Ticari Unvan: Fumul Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Hobyar Mah. Hoca Kasım Köprüsü Sokak, Besler Han No:3 İç Kapı No:405 Fatih / İstanbul
Telefon: +90 (530) 378 10 88
E-Posta Adresi: [email protected]
Vergi Dairesi ve No: Hocapaşa V.D. – 388 181 93 61

1.2 ALICI
Sipariş esnasında "Alıcı" sıfatıyla ödeme yapan ve bilgileri sipariş formunda yer alan kişi. (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

MADDE 2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait pirlanta.love (“İnternet Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı, üretimi ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ VE ÜRETİM SÜRECİ

3.1. Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, metal ayarı, taş özellikleri ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, ALICI tarafından internet sitesindeki parametrik seçimler (altın rengi, ayar, taş türü vb.) doğrultusunda belirlenmiş ve sipariş özeti sayfasında onaylanmıştır.
3.2. Pirlanta.love üzerinden sipariş edilen ürünler, ALICI'nın seçtiği özelliklere (yüzük ölçüsü, altın rengi, taş türü vb.) göre "Sipariş Üzerine Üretim" (Made-to-Order) yöntemiyle Alıcıya Özel olarak hazırlanmaktadır.

MADDE 4. GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, pirlanta.love internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Üretim gerektiren özel durumlarda bu süre ALICI’ya bildirilmek kaydıyla uzatılabilir.
4.3 Ürünün teslimatı anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI’nın ürünü geç teslim almasından veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve kargo şirketine iade edilmesinden doğan giderlerden SATICI sorumlu değildir.
4.4 Pirlanta.love üzerinden satılan ürünlerin büyük bir kısmı el işçiliği ile üretilmektedir. Değerli madenlerin (altın, gümüş) ve değerli taşların doğası gereği ve yüzük ölçülerinin farklılığı nedeniyle; belirtilen ürün ağırlığında (gramaj) ± %7 oranında sapma olabilmektedir. ALICI, sipariş oluştururken bu durumu peşinen kabul eder.
4.5 Sipariş konusu ürünün teslimatının imkânsızlaşması (mücbir sebepler, tedarik zinciri kopmaları vb.) halinde, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri 14 gün içinde iade eder.
4.6 ALICI, ürünü teslim almadan önce muayene etmekle yükümlüdür. Kargo paketinde ezik, kırık, ambalajı yırtılmış gibi hasarlar varsa ürünü teslim almamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Tutanak tutturulmamış hasarlı ürünlerde sorumluluk ALICI'ya geçer.

MADDE 5. CAYMA HAKKI

5.1 ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
5.2 Ancak, işbu sözleşmenin "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" başlıklı 6. maddesindeki hükümler saklıdır. Pirlanta.love iş modeli gereği, ürünlerin çoğu (ürün detayında tersi belirtilmediği sürece) kişiselleştirilmiş ürün statüsündedir.

MADDE 6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (ÖNEMLİ)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi gereği, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

a) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar. (Bu kapsamda; ALICI’nın sipariş esnasında seçtiği yüzük ölçüsü, altın rengi (rose/beyaz/sarı), altın ayarı (8K/14K/18K) ve taş türü tercihlerine göre özel olarak dökümü yapılan, üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan tüm takılar "Kişiye Özel Üretim" statüsündedir ve cayma hakkı kapsamında iade alınamaz.)

b) İçine yazı yazılmış (gravür işlenmiş) ürünler.

c) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler (Külçe altın, sarrafiye vb. ürünler satılıyorsa).

d) Tesliminden sonra koruyucu unsurları (ambalaj, bant, mühür, paket) açılmış olup; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (Örn: Küpe gibi vücutla temas eden ve hijyen gerektiren ürünler).

(İstisna Notu: SATICI, müşteri memnuniyeti kapsamında, kişiye özel üretilmiş olsa dahi, tamamen kendi inisiyatifinde olmak üzere belirli kesintilerle iade veya değişim kabul edebilir. Ancak bu bir yasal zorunluluk değil, firma tercihidir.)

MADDE 7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Fatih - İstanbul  Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

SATICI: Fumul Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
ADRESİ: Hobyar Mah. Hoca Kasım Köprüsü Sokak, Besler Han No:3 İç Kapı No:405 Fatih / İstanbul
TELEFONU: +90 (530) 378 10 88
E-POSTA ADRESİ: [email protected]

ALICI: 
ADRESİ: 
TARİH: