KVKK İnternet Sitesi Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Fumul Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından, pirlanta.love internet sitesi ve dijital kanalların kullanımı kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: Fumul Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Hobyar Mahallesi Hoca Kasım Köprüsü Sokak, Beşler Han No:3 İç Kapı No:405 Fatih / İstanbul
Vergi Dairesi – No: Hocapaşa V.D. – 388 181 93 61
Marka: pirlanta.love – pırlanta aşktır
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (530) 378 10 88

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; internet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, alışveriş yapmanız, iletişim formlarını doldurmanız, bülten aboneliği sağlamanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumlarında, elektronik ortamda otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
Veri sahibinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
Temel haklara zarar vermemek kaydıyla şirketin meşru menfaati
Açık rıza (pazarlama/iletim izinleri için)

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Üyeler için işlenen veriler:

Kimlik Bilgisi: ad, soyad, T.C. kimlik no (zorunlu alanlarda), doğum tarihi
İletişim Bilgisi: e-posta, telefon, adres, ülke/şehir bilgisi
Müşteri İşlem: sipariş bilgileri, ödeme bilgileri (kart bilgileri hariç)
İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, giriş çıkış bilgileri, şifre/parola işlemleri
Pazarlama: çerez verileri, alışveriş tercihleri, kampanya etkileşimleri
Lokasyon: siteye erişilen lokasyon bilgisi

Ziyaretçiler için işlenen veriler:

İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, işlem zaman bilgisi
Pazarlama: çerez verileri, kullanım bilgileri, gezinti geçmişi
Lokasyon Bilgisi: erişim lokasyonu

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri iletişimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
Ödeme, faturalama ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri memnuniyeti ve talep/şikâyet yönetimi
Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçleri
Reklam, kampanya ve promosyon süreçleri (açık rıza kapsamında)
Çerez yönetimi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında yalnızca aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Tedarikçiler: kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcılar, teknik hizmet sağlayıcıları, depolama hizmetleri
Yetkili Kamu Kurumları: mevzuat gereği bilgi talep etmeye yetkili merciler
İş Ortakları: pazarlama, kampanya, analiz ve müşteri iletişim hizmeti alınan üçüncü kişiler
Hukuki Merciler: uyuşmazlık durumlarında avukatlar, arabulucular, mahkemeler

Kart bilgileriniz pirlanta.love tarafından asla saklanmaz; doğrudan bankalara, SSL üzerinden güvenli şekilde iletilir.

5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

Kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlendiyse buna ilişkin bilgi talep etme
Veri işleme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum çıkmasına itiraz etme
Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemleri

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected] (kişisel e-posta veya KEP ile)
Posta / Noter: Fumul Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti., Hobyar Mah. Hoca Kasım Köprüsü Sok. Beşler Han No:3 İç Kapı No:405 Fatih / İstanbul

Başvurularınız KVKK’ya göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Ek maliyet gerektiren durumlarda KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifeler uygulanabilir.

7. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin pirlanta.love internet sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.